Notre traitement de l’information postule que "l’absence d’information est une information".

Conformément à notre définition opérationnelle de la responsabilité sociale, nous considérons toute absence d’information comme une information qu’il convient de qualifier (défauts de formalisation des objectifs, défauts de reporting, rétention d’information…).

L’absence ou l’impossible accès aux informations réputées à charge de l’entreprise est scorée comme l’expression d’un engagement non observable.

A l’inverse, l’absence d’information, et notamment de controverses, de la part des parties prenantes est présumée favorable à l’entreprise.